悪い一週間の備えを、
良い一週間を予約する前に。

どの道もひとつの問いで分かれます。3つのうち、何が起きたのかです。合併症は、適切な医療が行われていても生じうる、手術の既知のリスクです。答えになるのは治療と、取り決めがある場合の修正の規定です。過失は、専門職として求められる水準を下回った医療です。請求も、保険も、裁判所も、そのために存在します。適切に行われた結果への不満は3つ目のもので、どの法制度もそれを補償しません。自分がどの区分にいるのかを早いうちに正直に見定めることが、何か月分にもなります。02から04で残した書面は、ほかの人がその区分を見分けられるようにするためのものです。

請求の道筋そのものは、段階の軽いものから順に、医療機関との直接の示談、韓国の国の医療紛争の調停機関を通した調停、そして民事訴訟です。その途中で、誘致業者の法定の賠償責任保険が、定められた補償の出どころとして働きます。それぞれの道筋、保険の下限、そして管轄、言語、現地にいられるかという実務上の障壁は /ja/recourse/legal/ にまとめています。

ここまでのすべては、別の国からでは一桁むずかしくなります。それが、あらかじめ用意しておくことの正直な理由です。執刀する医師の氏名を記した契約書、書面での支払いと修正の条件、善意に頼らない記録の請求、そして帰国後に韓国で行動できる立場の代理人。そのあらかじめ用意された形こそが、このサイトの実際の商品です。同じものを差し出す相手を見極めるための確認事項は /ja/guides/surgery-abroad-safely/ にあります。

手術のあと、何かおかしいと感じたら、まず何をすべきですか。

医療の面では、いまその医療機関をどう思っていても、まず手術をした医療機関に連絡してください。何をどう行ったかを知っているのはそこだからです。並行して、症状が急を要する場合は地元の医師の診察を受けてください。書面の面では、診療記録一式を書面で請求してください。韓国ではそれが法律上の権利です（医療法第21条）。早い時期に請求した記録は、まだ誰も整える理由を持っていない記録です。

合併症と過失は同じものですか。

違います。そしてこの区別が、そのあとのすべてを決めます。出血、感染、左右差は、申し分のない医療でも生じうる手術の既知のリスクです。過失は、専門職として求められる水準を下回った医療です。結果への不満は、そのどちらでもありません。過失には請求の道筋があり、合併症に答えるのは修正の規定です。好みに答えるものはありません。

別の国から、実際に韓国の医療機関を訴えられますか。

外国の患者が韓国で医療過誤の請求を行うことはできますし、登録された誘致業者は、その請求が届く賠償責任保険への加入を法律で義務づけられています。実務上の障壁は管轄、言語、証拠、そして現地にいられるかどうかです。だからこそ現実的な順序は、まず記録、次に調停、最後に裁判になります。全体の道筋は /ja/recourse/legal/ をご覧ください。

このときLowden & Coは実際に何をするのですか。

現地にいることと法的な立場を必要とする事柄です。記録の請求、第三者の医師による所見、帰国後に韓国で行動できる代理人、そして誰が執刀したかを記した書面の契約です。当社は保険会社ではなく、保証を販売することもありません。それは韓国法上、無認可の保険業にあたるためです。お約束は契約上のもので、渡航前に整えます。整えることがまだできるのは、その時点だからです。